Polityka prywatności i regulamin newslettera
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy dokument określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem: www.insoftconsulting.pl, zwanego dalej „Serwisem”, a także zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym subskrypcji newslettera.
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest Insoft Consulting Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kieleckiej 5, 81-303 Gdynia, wpisana do KRS pod numerem 0000110936, NIP: 586-10-50-516, zwana dalej „Administrator”.
- Każdy użytkownik korzystający z Serwisu akceptuje warunki niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. Zasady korzystania z Serwisu
- Serwis ma charakter informacyjny, edukacyjny oraz promocyjny. Umożliwia użytkownikom zapoznanie się z ofertą Administratora, pobieranie materiałów, kontakt z firmą, a także subskrypcję newslettera.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny
z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. - Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym prawa osób trzecich.
3. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały udostępnione w Serwisie (teksty, grafiki, dokumenty, logotypy) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów trzecich, od których uzyskano stosowne licencje.
- Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie tych treści w sposób wykraczający poza dozwolony użytek jest zabronione bez pisemnej zgody Administratora.
4. Pliki cookies
- Administrator korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, ułatwienia korzystania z niej oraz do celów statystycznych i marketingowych.
- Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub współpracujących z nim podmiotów trzecich (np. Google).
- W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje cookies:
- niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i korzystanie
z jego podstawowych funkcji, - funkcjonalne – zapamiętujące preferencje Użytkownika (np. język, rozmiar czcionki),
- analityczne/statystyczne – zbierające informacje o sposobie korzystania
z Serwisu, co umożliwia jego optymalizację (np. Google Analytics), - marketingowe – wykorzystywane w celach reklamowych oraz remarketingowych, dostosowujących treści reklam do zainteresowań Użytkownika.
- Pliki cookies nie są wykorzystywane do identyfikacji tożsamości Użytkownika, jednak mogą w niektórych przypadkach stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO – wówczas są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności (§5).
- Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej – w tym zablokować ich automatyczne zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację stosowania plików cookies
5. Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Insoft Consulting Sp. z o.o.
- Dane osobowe zbierane są:
- w związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych,
- przy zapisie do newslettera,
- w związku z zawarciem i realizacją umowy z klientem.
- Cele przetwarzania danych:
- odpowiedź na zapytania,
- przesyłanie informacji handlowych (na podstawie zgody),
- marketing bezpośredni (na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu),
- realizacja usług i obsługa relacji z klientami.
- Podstawy prawne przetwarzania:
- 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
- 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.
- Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług (np. hostingu, mailingu), ale nie są przekazywane do podmiotów trzecich bez zabezpieczeń zgodnych
z RODO. - Użytkownik ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody.
- Dane osobowe będą przechowywane:
- do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter),
- przez okres trwania umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń –
w przypadku danych przetwarzanych w celu jej wykonania, - przez okres niezbędny do realizacji uzasadnionych interesów Administratora lub do wniesienia sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na tej podstawie,
- oraz zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
- Zasady przetwarzania danych opisane są szczegółowo w niniejszym Regulaminie, który pełni funkcję Polityki prywatności.
6. Newsletter – zasady subskrypcji
- Usługa newslettera polega na cyklicznym przesyłaniu treści marketingowych, informacyjnych i edukacyjnych drogą elektroniczną na adres e-mail użytkownika.
- Zapis do newslettera odbywa się poprzez:
- dobrowolne podanie adresu e-mail,
- wyrażenie odpowiednich zgód marketingowych,
- potwierdzenie zapisu za pomocą wiadomości e-mail (tzw. mechanizm double opt-in).
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link wypisu w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
- Treści newslettera mogą zawierać informacje o produktach i usługach Insoft Consulting oraz podmiotów współpracujących.
- Adresy e-mail nie są przekazywane innym podmiotom do samodzielnych celów marketingowych.
7. Zgody marketingowe
- Użytkownik może wyrazić osobne zgody:
- Na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z UŚUDE.
- Na wykorzystanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefonu,
e-maila) do celów marketingu bezpośredniego zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym.
- Zgody są dobrowolne, ale konieczne do otrzymywania newslettera i komunikacji marketingowej.
8. Postanowienia końcowe
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian – nowa wersja będzie publikowana na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego,
w szczególności: RODO, UŚUDE, Prawo Telekomunikacyjne oraz Kodeks Cywilny.