W Insoft Consulting zapewniamy kompleksowe wsparcie powdrożeniowe, aby systemy ERP i BPM działały sprawnie i były na bieżąco dostosowywane do zmieniających się potrzeb Twojej firmy. Oferujemy zarówno bieżącą obsługę techniczną, jak i rozwój wdrożonych rozwiązań, a także outsourcing usług IT, co pozwala na odciążenie firm z obowiązków związanych z utrzymaniem i rozwojem infrastruktury IT.

Co oferujemy?

• Asysta zdalna i serwis – zapewniamy zdalną pomoc techniczną oraz bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników. Nasz zespół szybko reaguje na każde zgłoszenie, minimalizując przestoje i zakłócenia w pracy.
• Aktualizacje i rozwój funkcjonalności – regularnie aktualizujemy oprogramowanie, dbając o jego zgodność z nowymi przepisami i standardami. W miarę rozwoju firmy pomagamy w rozbudowie systemu o nowe funkcje, które wspierają nowe obszary działalności.
• Outsourcing usług IT – oferujemy pełen zakres usług IT, obejmujący zarządzanie infrastrukturą, administrację serwerami, zabezpieczenie danych oraz wsparcie użytkowników końcowych. Dzięki outsourcingowi IT nasi Klienci mogą skupić się na swoim biznesie, mając pewność, że ich infrastruktura IT jest w najlepszych rękach.

Dlaczego warto nam zaufać?

Doświadczenie i kompetencje – od ponad 20 lat wspieramy firmy z różnych branż, dostarczając rozwiązania IT na najwyższym poziomie. Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy doskonale rozumieją specyfikę działalności naszych Klientów. Łączymy wiedzę branżową z doświadczeniem technicznym i branżowym, co pozwala nam oferować usługi dostosowane do unikalnych potrzeb każdej firmy.

Długoterminowe partnerstwo – z niektórymi Klientami współpracujemy od ponad 20 lat, nieustannie rozwijając ich oprogramowanie i dostosowując je do zmieniających się potrzeb biznesowych. Długotrwała relacja oparta na zaufaniu i efektywnej współpracy sprawia, że stajemy się prawdziwym partnerem w rozwoju ich działalności.

Szybka i skuteczna reakcja – nasz zespół wsparcia technicznego jest gotowy, aby szybko i skutecznie reagować na zgłoszenia. Dzięki zdalnemu dostępowi do systemów naszych Klientów, możemy sprawnie diagnozować i rozwiązywać problemy, minimalizując czas przestoju i wpływ awarii na działalność firmy.

Kompleksowość usług – oferujemy pełne wsparcie powdrożeniowe oraz outsourcing IT, co pozwala naszym Klientom na zredukowanie kosztów związanych z utrzymaniem własnego działu IT. Zapewniamy nie tylko pomoc w zarządzaniu systemami ERP i BPM, ale także kompleksową opiekę nad całą infrastrukturą IT.